Expédition, paiement et retours

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Expédition - Commandé avant 15h00, expédié le jour même

Chez Vivetus®, nous attachons une grande importance à la durabilité et nous efforçons de minimiser notre empreinte écologique . C'est pourquoi nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite par courrier boîte aux lettres écologique.

Lorsque vous passez une commande chez Vivetus®, vous n'avez pas à vous soucier des frais d'expédition supplémentaires. Nous pensons qu'un mode de vie sain et durable doit être accessible à tous , c'est pourquoi nous prenons en charge les frais d'expédition de votre commande.

L'équipe Vivetus® s'efforce d'expédier votre commande le plus rapidement possible . Les commandes passées avant 15h00 seront expédiées le jour même . Selon votre emplacement, il faut généralement 1 à 2 jours ouvrables pour recevoir votre commande. Les commandes passées après 15h00, le week-end ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Paiement

Chez Vivetus®, nous pensons qu'il est important de vous offrir une expérience d'achat sûre et fiable . C'est pourquoi nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées afin que vous puissiez payer en toute confiance . Notre site Web utilise un cryptage SSL sécurisé pour garantir la sécurité de vos informations personnelles à tout moment. Vous pouvez payer avec nous via des méthodes de paiement connues et sécurisées telles que les méthodes suivantes.

Retour

Le retour des produits commence par un e-mail à info@vivetus.nl. Veuillez noter votre nom, la date de la commande, le numéro de commande, les produits et la raison du retour dans l'e-mail. Dès que vous aurez enregistré un retour , vous recevrez de notre part des instructions d'expédition .

Lors de l'envoi des produits, n'oubliez pas d'inclure le bordereau d'expédition . C'est le moyen le plus simple pour nous de traiter le retour. Dès que nous aurons reçu le colis en bon état, nous vous rembourserons le montant sur votre compte dans les plus brefs délais.

Conditions de retour

Si vous avez reçu un cadeau de notre part, vous devez également nous l'envoyer ;
L'article ne doit pas avoir été utilisé et l'emballage doit être encore intact ;
L'article nous sera retourné dans les 14 jours suivant sa réception ;
L'article nous est livré en bon état .

Nous prendrons en charge les frais d'expédition

Si vous avez reçu un produit incorrect ;
Le produit a été livré défectueux ;
Le produit a été livré au-delà de sa date de péremption .

Livraison gratuite
Vivetus® propose la livraison gratuite avec du courrier boîte aux lettres respectueux de l'environnement afin de minimiser notre empreinte écologique.
Durable
Nos suppléments sont produits de manière durable et emballés dans des emballages recyclables. Les sacs sont dimensionnés de manière optimale en termes de poids et de volume. De cette façon, ils sont expédiés intelligemment.
Vivetus® & durabilité
100% VÉGÉTALIEN
Notre offre s'intègre non seulement dans un régime végétalien, mais est également exempte de
ingrédients artificiels, gluten, blé, levure, soja, maïs, lait ou
conservateurs.
Contact
Vous avez une question, une suggestion ou simplement envie de dire bonjour ? N'hésitez pas à nous envoyer un message ou à nous appeler.
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